Независимая оценка качества

Всё о МИБС » Независимая оценка качества

Удовлетворенность пользователей качеством услуг

Результаты независимой оценки качества

Протокол №26 по результатам сбора, обобщения и анализа информации в целях независимой оценки качества условий осуществления деятельности организации культуры. 2022год

План по улучшению качества работы

Работа библиотек МАУ «МИБС» направлена на полное удовлетворение потребностей пользователей и на непрерывное повышение качества услуг. Для этого в МАУ "МИБС" разработана документально оформленная система контроля за деятельностью подразделений и сотрудников. Для получения обратной связи от пользователей на сайте создан виртуальный опрос о качестве обслуживания в библиотеках МАУ «МИБС». Анализ соответствия предоставляемых муниципальных услуг индикаторам качества проводится ежеквартально путём заполнения таблицы оценки соответствия качества фактически предоставляемых услуг индикаторам качества услуги.

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг в МАУ "МИБС", на 2023 год

Документы

Дата внесения изменений: 20.12.2022
Дата публикации: 01.05.2021

Книги-юбиляры. «Путешествие голубой стрелы» Дж. Родари.
Книги ЛитРес. Выбор наших читателей
Виртуальные выставки. Быть здоровым — это модно!
Дайджесты. Экологические проблемы Томской области. Выпуск 19
Чтение для сердца и разума в ноябре
Литературные юбилеи в ноябре
ЦОД. Мероприятия ноября
Анонсы мероприятий в ноябре
Вакансии МИБС
Ресурсы. Сводный каталог периодических изданий, 2 полугодие
Томские книги. «Пятерка по рисованию» Лушникова С. В.

Приглашаем поделиться Вашим мнением о качестве обслуживания в наших библиотеках:

Виртуальный опрос пользователей муниципальных библиотек г. Томска

Результаты НОК

Поделитесь впечатлениями о сайте и библиотеках МИБС, сообщите об ошибке, задайте свои вопросы о работе библиотек в нашей Гостевой книге.

Томская экологическая страница (МИБС г.Томска)

01 декабря в календаре знаменательных дат МИБС Томска:

1. Коржинский, Сергей Иванович -- 1 декабря 1900 года умер Сергей Иванович Коржинский, ботаник, флорист и ботанико-географ. - До юбилея 1 год (интервал 25 лет), с даты события прошло 124 года
2. Фальконе, Этьен Морис -- 1 декабря 1716 года родился Этьен Морис Фальконе. - До юбилея 2 года (интервал 5 лет), с даты события прошло 308 лет
3. Пекарский, Викентий Викентьевич -- 1 декабря 1994 года умер Викентий Викентьевич Пекарский. - До юбилея 20 лет (интервал 25 лет), с даты события прошло 30 лет
4. Сокольский, Геннадий Михайлович -- 1 декабря 1937 года родился Геннадий Михайлович Сокольский, советский, российский режиссер-мультипликатор, художник-постановщик и художник-мультипликатор, иллюстратор. - До юбилея 3 года (интервал 5 лет), с даты события прошло 87 лет
5. Драгунский, Виктор Юзефович -- 1 декабря 1913 года родился Виктор Юзефович Драгунский, русский советский писатель, классик советской детской литературы. - До юбилея 4 года (интервал 5 лет), с даты события прошло 111 лет
6. Лобачевский, Николай Иванович -- 01 декабря 1792 года родился Николай Иванович Лобачевский, математик, деятель образования и просвещения. - До юбилея 3 года (интервал 5 лет), с даты события прошло 232 года
7. АмстердамМакьюэн, Иэн Расселл -- 1 декабря в 1998 году был опубликован роман И. Макьюэна "Амстердам". - До юбилея 4 года (интервал 5 лет), с даты события прошло 26 лет

c 17 марта 2000 года Вы наш 32926496 посетитель. Сегодня 6520.

Главная страница Новости Всё о МИБС Библиотеки МИБС Центры общественного доступа к информации (ЦОД) О книгах Ресурсы Пользователю с ограниченными возможностями Наш город Наши партнёры МИБС в соцсетях Политика конфиденциальности Правила использования контента сайта

634034 г. Томск, ул. Красноармейская, 119
тел. (3822) 56-46-10, e-mail: